1st Line Technical Customer Support

ID inzerátu:2396306

Místo pracoviště:Jihomoravský kraj

Obory:IT prodej, služby, IT správa systému, hardware

Typ pracovního vztahu:HPP

Nabízená výše platu:neuvedeno

Datum nástupu:kdykoli

Počítačové znalosti:neuvedeno

Popis společnosti

Manpower Inc. je jedna z předních světových společností v oblasti personálních služeb. Společnost vytváří a poskytuje služby, které umožňují jejím klientům dosáhnout úspěchu v měnícím se světě práce.
Společnost s ročním obratem 22 miliard USD vytváří a poskytuje služby pokrývající celý zaměstnanecký a obchodní cyklus, kam patří poskytování zaměstnanců na dobu neurčitou i určitou, hodnocení a výběr pracovníků, školení, outplacement, outsourcing a poradenské služby.

Popis pozice

Job description:

It is a 1st Line Technical Customer Support position and consists of:



Creation of trouble tickets for customers based on proactive monitoring

Executing consistent tasks via workflow tooling to triage new issues

Communications via telephone calls to/from customers plus interactive chat sessions

Engagement of Specialist teams as directed by workflow tooling/procedures

Požadujeme

  • Skills required:

    Experience with Customer Support facing role
    Good problem-solving skills
    Proficiency in the use of standard Microsoft Office applications
    A desire to learn new skills
    Ability to work well in a team
    English equivalent to B2 level

Nabízíme

  • Benefits:

    Opportunity to grow within an international, independent and rapidly growing private company
    Paid CISCO certificates (CCNA, CCENT)
    1 extra week of holiday (5 weeks in total)
    Meal vouchers
    24 000 CZK

Zaměstnavatel

Kontaktní osoba:Jakub Dubovan

Adresa:Sokolovská 38, Praha 8, 186 00

Odpovědět na tuto pozici
Sdílet: Linkuj si!Jaggni to!MediablogTopOdkazyPřidej odkaz na Bookmarky.czTopClankypošli na vybrali.sme.skDel.icio.uspošli na digg.comSdílej na Facebooku!Sdílej na Twitteru!Sdílej na Technorati!Sdílej na LinkedIn!Sdílej na Google!
 

Aktuální inzeráty

Výrobní ředitel - ...

dnes | Olomoucký kraj

Programátor PHP - ...

dnes | Hradec Králové

IT Support a Helpdesk

dnes | Hradec Králové

Administrátor skladu

dnes | Olomouc

Test Engineer - Mo...

dnes | Mladá Boleslav

Junior Test Engineer

dnes | Mladá Boleslav

System Engineer - ...

dnes | Prague

IT Business Analytik

dnes | Praha

IT Analytik - junior

dnes | Praha

Linux Administrátor

dnes | Praha

Tester/Quality Eng...

dnes | Praha

Programátor C++ / ...

dnes | Praha

Senior C# Programá...

dnes | Praha

Všechny inzeráty