PRODUCT SUPPORT SPECIALIST WITH POLISH

ID inzerátu:2433378

Místo pracoviště:Praha, kraj: Hlavní město Praha

Obory:Administrativa, Služby zákazníkům, Zdravotnictví, farmacie

Typ pracovního vztahu:HPP

Nabízená výše platu:neuvedeno

Datum nástupu:kdykoli

Počítačové znalosti:neuvedeno

Popis společnosti

Manpower Inc. je jedna z předních světových společností v oblasti personálních služeb. Společnost vytváří a poskytuje služby, které umožňují jejím klientům dosáhnout úspěchu v měnícím se světě práce.
Společnost s ročním obratem 22 miliard USD vytváří a poskytuje služby pokrývající celý zaměstnanecký a obchodní cyklus, kam patří poskytování zaměstnanců na dobu neurčitou i určitou, hodnocení a výběr pracovníků, školení, outplacement, outsourcing a poradenské služby.

Popis pozice

Provide product-oriented support and technical services by responding to incoming inquiries (phone, e-mail) from customers concerning product operation, troubleshooting, specifications, warranty questions, parts/accessories identification or questions about their medical device

Provide troubleshooting and resolution associated with device functionality and capability.

Accurately and concisely document customer feedback and any troubleshooting completed during the call, identify trends affecting our products and provide feedback to appropriate teams (Sales, Marketing, Regulatory, and Diabetes).

Follow up on and monitor the Product Complaint resolution back to the customer, in close coordination with the US and local stakeholders.

Participate in outbound calling under supervision to pro-actively reach out to patients to review their therapy adherence, or for educational or marketing purposes.

Covering other related administrative tasks.

Product and process training provided by the company to all new hire, additional training continues through the role.

Požadujeme

  • Fluency (native speaker) in Polish language.
    English language skills - required B2 level.
    Ability to effectively communicate with customers to resolve issues and answer questions according to department protocols and requirements.
    High sense of empathy, and patience.
    Ability to work shifts to ensure 24/7 support (weekend as part of monthly hours and night on-call duty).
     

Nabízíme

  • Salary 33.000 CZK + 4.000 CZK cafeteria bonus + bonus for weekend and night on-call duty. The total monthly salary approximately 40.000 CZK (1.500 EUR).
    You will get company benefits such as meal vouchers, 25 days of holidays, education, iPhone, unlimited calling and various other benefits. This is a great opportunity to use your language skills on a daily basis, work in an international environment and gain valuable experience and knowledge.
     
    Don't miss your chance! 
    Contact me with your English CV at katerina.parikova@manpower.cz or call me on +420226257593

Zaměstnavatel

Kontaktní osoba:Kateřina Paříková

Adresa:Sokolovská 38, Praha 8, 186 00

Odpovědět na tuto pozici
Sdílet: Linkuj si!Jaggni to!MediablogTopOdkazyPřidej odkaz na Bookmarky.czTopClankypošli na vybrali.sme.skDel.icio.uspošli na digg.comSdílej na Facebooku!Sdílej na Twitteru!Sdílej na Technorati!Sdílej na LinkedIn!Sdílej na Google!
 

Aktuální inzeráty

Operátor výroby - ...

dnes | Třinec

Manažer nákupu pro...

dnes | Královéhrade...

PROVOZNĚ-OBCHODNÍ ...

dnes | Královéhrade...

Číšníci a servírky...

dnes | Kynšperk nad...

Číšníci a servírky...

dnes | Leskovec nad...

Cukrář/ka Nové Str...

dnes | Nové Strašecí

Cukrář-dortař Znojmo

dnes | Znojmo

Cukrář/ka Holýšov

dnes | Holýšov

Stájník Staňkov

dnes | Staňkov

OŠETŘOVATEL/KA HOS...

dnes | Chrást

Ošetřovatel skotu ...

dnes | Městec Králové

Dojič/ka - prac. ž...

dnes | Novosedly na...

Všechny inzeráty