CUSTOMER SERVICE W. GERMAN (FMCG COMPANY)

ID inzerátu:2472015

Místo pracoviště:Praha, kraj: Hlavní město Praha

Obory:Služby zákazníkům

Typ pracovního vztahu:HPP

Nabízená výše platu:neuvedeno

Datum nástupu:kdykoli

Počítačové znalosti:neuvedeno

Popis pozice

Main responsibilities:

· Communicate with the company's customers via emails and calls & build relationships with them· Answer their questions, provide all information they need· Help them with issues· Escalate the issues to the manager or subject matter expert if the issue cannot be resolved· Participate in the projects to support the various business areas· Keep the tracker of customer interactions, transactions, comments, and complaints· Develop a working knowledge of SalesForce· Propose changes and improvements of Customer Experience (any other) platform· Run reports to analyze issues and implement improvements within

Požadujeme

  • Requirements:
    · Relevant experience ideally from FMCG company· Perfect German and English (you will use them at your work daily, both languages are required)· Knowledge of MS Excel / SAP or SalesForce is a big plus!· Interpersonal & communication skills, responsibility & reliability

Nabízíme

  • Benefits:
    · Working for a well-known and stable company
    · Pleasant & friendly working environment
    · 1-year contract with possible prolongation
    · Competitive salary
    · Flexible working hours
    · Home office
    · Meal vouchers
    · Extra holiday
    · Multisport Card
    · Free company’s products
    · Prague 4

Zaměstnavatel

Kontaktní osoba:Ľubomíra Rybošová

Telefon:733 165 052

Adresa:Průmyslová 3000, Turnov, 511 01

Sdílet: Linkuj si!Jaggni to!MediablogTopOdkazyPřidej odkaz na Bookmarky.czTopClankypošli na vybrali.sme.skDel.icio.uspošli na digg.comSdílej na Facebooku!Sdílej na Twitteru!Sdílej na Technorati!Sdílej na LinkedIn!Sdílej na Google!
 

Aktuální inzeráty

IT Manager Busines...

včera | Praha

Elektromechanik v ...

včera | Praha

Svářeč CO2

včera | Vamberk

Technolog - start ...

včera | Ostrov

Seřizovač výrobní ...

včera | Vamberk

Operátor/ka u výro...

včera | Louny

Operátor/ka výroby...

včera | Brno

Obchodní zástupce ...

včera | Praha

Linux administráto...

včera | Praha

PHP vývojář - tvor...

včera | Olomoucký kraj

Back office manage...

včera | Praha

Procesní inženýr

včera | Kopřivnice

Accounting Analyst

včera | Praha

Specialista nákupu...

včera | Praha

International Purc...

včera | Praha

Všechny inzeráty