Popis pozice
Provádění druhé úrovně IT podpory koncových uživatelů v ČR i SR
Využívání vzdáleného přístupu a IT nástrojů k řešení požadavků a incidentů
Správa uživatelských pracovních stanic a IT vybavení
Podpora mobilních telefonů, videokonferenčních zařízení, projektorů, čteček čárových kódů
Instalace pracovních stanic, obměna a evidence IT HW, včetně kabeláže
Řešení distribuce standardního uživatelského SW na koncové stanice
Podpora regionálních týmu při jejich vzdálené práci na lokálních serverech a LAN/WAN infrastruktuře
Správa a podpora specifických lokálních řešení a IT systémů
Spolupráce s dodavateli lokálních řešení a IT systémů a definice požadavků
Administrace lokálních bezpečnostních certifikátů, licencí a domén
Implementace a podpora IT bezpečnostních procesů a procedur
Požadujeme
Praxe na podobné pozici min. 2 roky
Pokročilé znalosti MS technologií (W10, O365, SharePoint)
Pokročilá znalost nástrojů pro správu (SCCM, AD, DHCP, DNS, VMware)
Znalosti dalších IT technologií a SW se zaměřením na koncové stanice
Znalost ITIL standardů a metodologie
Zkušenosti s dodavateli IT služeb a práci v prostředí mezinárodní firmy
Dobré komunikační a analytické schopnosti
Samostatnost a ochota učit se novým věcem
Pro-zákaznický přístup
Znalost AJ min. na úrovni B1
ŘP sk. B – aktivní řidič
Nabízíme
Práci pro nadnárodní společnost a denní využití anglického jazyka
Zajímavé finanční ohodnocení
13. plat + další bonusy/prémie
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
5 týdnů dovolené
Závodní stravování
Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Zdravotní volno/sickdays
Zaměstnavatel
Kontaktní osoba:David Veverka
Adresa:Průmyslová 3000, Turnov, 511 01